L’accettazione di un’offerta o l’accettazione di un ordine d’acquisto costituisce un’adesione completa e senza riserve delle condizioni generali di noleggio, ad esclusione di qualsiasi altro documento emesso dal cliente (di seguito “noleggiante”) anche se Be Lounge (di seguito “noleggiatore”) ne ha avuto conoscenza.
Condizioni generali di noleggio
Articolo 1 – Ordine
Il cliente deve effettuare l’ordine per iscritto, indicando le quantità di arredi da noleggiare, il periodo e il luogo del noleggio così come i dettagli di fatturazione. L’ordine diventerà definitivo solo dopo la firma del preventivo e ogni ordine dovrà essere accompagnato da un acconto del 50% dell’importo, tasse incluse. Un assegno a titolo di cauzione potrà essere richiesto. Sarà restituito al noleggiante solo dopo il pagamento completo della fattura e in assenza di contestazioni. Le quantità disponibili proposte nelle quotazioni rimangono disponibili al momento dell’invio del preventivo da parte di Be Lounge. A causa di vincoli legati alla disponibilità di scorte e al tempo necessario per la realizzazione del servizio, Be Lounge potrà essere portata a fornire, al posto degli arredi o della tenda ordinata, un prodotto di qualità simile. Si riterrà che il cliente accetti questo prodotto sostitutivo al ricevimento della conferma dell’ordine.
Articolo 2 – Tariffe
Tutti i prezzi indicati da BeLounge si intendono in euro, tasse escluse, senza sconto, escluse le spese di trasporto e di personale. La tariffa dei costi di trasporto può variare regolarmente in funzione dell’evoluzione del prezzo del carburante, del veicolo, della distanza e dei m³. I costi del personale sono calcolati in base al numero di persone e al tempo necessario per l’installazione e il recupero.
Articolo 3 – Consegna – Noleggio – Ritiro
Il cliente si impegna a fornire a Be Lounge un luogo facilmente accessibile per la consegna e a prevenire eventuali difficoltà. Gli spazi riservati al montaggio o al deposito del materiale noleggiato, nonché gli accessi a tali luoghi, dovranno essere liberi da ogni oggetto. Il materiale noleggiato viene sempre installato e ritirato dal personale di Be Lounge. La consegna è prevista al più presto 3 giorni prima dell’evento e il ritiro al più tardi 2 giorni dopo l’evento. Be Lounge si riserva il diritto, per motivi di pianificazione, di modificare il giorno e gli orari di installazione o di ritiro del materiale fino a 24 ore prima della data prevista di consegna o di ritiro. Il noleggiante deve essere presente al momento della consegna e del ritiro del materiale per poter controllare e firmare l’inventario del materiale noleggiato (bolla di consegna e bolla di ritiro).
In assenza di firma, non sarà accettata alcuna contestazione e solo l’inventario di Be Lounge farà fede. Il noleggiante deve inoltre indicare il luogo esatto del montaggio o del deposito di consegna. Le tende o le strutture fissate al suolo non saranno spostate o modificate se non con l’accordo di Be Lounge e l’accettazione di un costo aggiuntivo per il noleggiante. Il noleggiante è responsabile degli elementi noleggiati fino al loro ritiro. Gli arredi noleggiati in buono stato dovranno essere utilizzati conformemente ai fini cui sono destinati e il noleggiante si impegna a non fare nulla o permettere che venga fatto qualcosa che li possa danneggiare. In caso di smarrimento o furto, solo il noleggiante sarà ritenuto responsabile. Nessun indennizzo sarà corrisposto al noleggiante in caso di malfunzionamento del materiale noleggiato. Il noleggiante si impegna a restituire il materiale noleggiato nelle stesse condizioni constatate al momento della consegna. È tenuto a garantire la manutenzione del materiale noleggiato e proteggerlo contro ogni deterioramento, vandalismo, sovraccarico, intemperie, pioggia, vento, neve, gelo, ecc. Durante il ritiro gli arredi non devono essere macchiati in modo irreparabile, rovinati, strappati e la vernice non deve essere deteriorata.
A titolo d’esempio, gli adesivi ‘haute ténacité’ (‘alta tenacità’), le scritte e i tagli sono vietati sui nostri materiali. Analogamente, è vietato incidere, etichettare o pinzare il materiale noleggiato. Qualsiasi materiale deteriorato o non restituito sarà fatturato al cliente al suo valore a nuovo. Be Lounge si riserva il diritto di effettuare una seconda valutazione degli arredi una volta arrivati nei propri magazzini. Se i danni sono ritenuti irrecuperabili, il ripristino degli arredi sarà interamente a carico del cliente. Se il cliente desidera proteggersi da tale rischio, si raccomanda vivamente di sottoscrivere un contratto di assicurazione.
Articolo 4 – Forza maggiore
Be Lounge si impegna a fornire i servizi definiti nell’ordine, salvo i casi di forza maggiore o di qualsiasi altro motivo indipendente dalla propria volontà (sciopero, maltempo, inondazione, incidente, divieto ufficiale, mancanza di corrente, ecc.). In tali circostanze, Be Lounge non può essere ritenuta responsabile di ritardi o mancate consegne.
Articolo 5 – Annullamento
Ogni annullamento di un ordine, anche parziale, da parte del cliente, rimarrà a carico del cliente per un importo pari all’acconto versato.
Articolo 6 – Pagamento
Modalità:
La fattura viene emessa e inviata al termine del noleggio, dopo il ritiro e il controllo del materiale noleggiato. La fattura è pagabile alla scadenza tramite assegno o bonifico bancario, senza sconto in caso di pagamento anticipato.
Ritardo o inadempimento:
Il mancato pagamento di una fattura alla scadenza comporta a pieno titolo e senza costituzione in mora preliminare:
– la sospensione di tutti gli ordini in corso;
– il pagamento immediato di tutte le somme, maturate o da maturare, dovute a Be Lounge;
– l’applicazione di penali per ritardato pagamento di un importo almeno pari a 3 volte il tasso d’interesse legale;
– l’applicazione di un’indennità forfettaria per i costi di recupero pari a 40 euro.
Nel caso in cui l’inadempimento del debitore obbligasse Be Lounge a conferire il recupero delle somme dovute ad un servizio di recupero crediti o ad avviare un’azione legale, le somme dovute saranno maggiorate a pieno titolo di tutti i costi aggiuntivi.
Articolo 7 – Assicurazioni
Il noleggiante si impegna a stipulare le assicurazioni necessarie per l’evento. L’assicurazione di responsabilità civile è a carico del cliente per tutta la durata dell’evento. Be Lounge non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni materiali o fisici di qualsiasi tipo.
Articolo 8 – Controversie
I contratti conclusi da Be Lounge sono disciplinati dalla legge francese. In caso di difficoltà di interpretazione o di esecuzione degli stessi, anche in caso di chiamata in garanzia o di pluralità di convenuti, il Tribunale di Commercio di Salon de Provence ha competenza esclusiva.
Articolo 9 – Condizioni specifiche al noleggio
Arredamenti e strutture
Nel caso di noleggio di tende o aranciere, il cliente autorizza il personale di Be Lounge a piantare nel terreno dei picchetti in acciaio, le cui dimensioni possono variare da 50 a 80 cm. Se non desidera farlo, il cliente deve informare Be Lounge almeno 14 giorni prima dell’evento per consentire a Be Lounge di prevedere delle zavorre in cemento, con un sovrapprezzo. Nel caso in cui venissero piantati dei picchetti, il cliente si impegna a indicare i punti in cui è possibile perforare, al fine di evitare ogni danno ad eventuali impianti sotterranei (irrigazione, gas, tubazioni, ecc.).
In caso di danni, e in assenza di indicazioni precise da parte del cliente, Be Lounge non potrà essere ritenuta responsabile. Il noleggiante dovrà conformarsi alle norme di sicurezza e in particolare per quanto riguarda le tende e le aranciere, autorizzarne l’uso solo se le condizioni atmosferiche lo consentono. Il cliente si impegna a rispettare la regola secondo la quale l’evacuazione del pubblico deve avvenire quando il vento raggiunge una velocità pari o superiore a 100 km/h o quando una nevicata è pari o superiore a 4 cm di spessore. Il cliente si impegna a non modificare il montaggio della tenda. In nessun caso deve spostare i pali.
Se ciò avvenisse, Be Lounge si solleverebbe da ogni responsabilità. Be Lounge si riserva il diritto di modificare o annullare il montaggio della tenda o della struttura in caso di maltempo che possa comportare condizioni di lavoro inaccettabili o addirittura pericolose per l’installazione del materiale in loco. Se, nonostante la modifica dell’impianto, i Capi Progetto di Be Lounge (tutti con addestramento sicurezza BVCTS52) considerano il rischio troppo alto per mantenere l’evento sotto la tenda o la struttura, si riservano il diritto di dare un parere sfavorevole all’evento. Non è previsto alcun rimborso in caso di cancellazione a causa di condizioni meteorologiche sfavorevoli o pericolose, poiché si tratta di una decisione che riguarda puramente la messa in sicurezza.
Subappalto
Per prestare servizio ai propri clienti, accade che Be Lounge subappalti del materiale o servizi aggiuntivi. In questo modo, alcuni servizi come il DJ, il noleggio di impianti sanitari, di gruppi elettrogeni e altro possono essere subappaltati.
È importante ricordare che Be Lounge si prende in carico: la prenotazione, la consegna, l’installazione e il ritiro di detto materiale. Be Lounge includerà l’importo dovuto per il materiale nella fattura inviata al cliente. Comunque, in caso di controversie o di problemi all’attrezzatura fornita, il cliente accetta di non rivolgersi o rivalersi contro Be Lounge ed è pienamente consapevole che si rivarrà contro la società fornitrice del materiale subappalto.
